Consejos de Seguridad

Para St. Georges Bank su seguridad es muy importante y es por esto que le brindamos estos prácticos consejos al utilizar su tarjeta de crédito.

  • Al momento de recibir su tarjeta, firme inmediatamente el reverso de la misma. De esta manera podrá evitar que cualquier otra persona la firme y utilice.
  • Durante cualquier transacción de compra, nunca pierda de vista su tarjeta.
  • Guarde o triture sus recibos o facturas. Nunca los tire directamente a la basura.
  • Destruya las tarjetas vencidas.
  • Mantenga siempre con usted nuestros números de teléfonos y reporte inmediatamente la pérdida o robo de su tarjeta:
    • En Panamá: (507) 270-5000
    • USA y Canadá: 1-800-307-7309
    • Fuera de USA: (001) 314-542-7111

Por seguridad, proteja su PIN

  • Nunca guarde el PIN en su cartera, bolso o agenda.
  • Nunca seleccione un PIN que se pueda averiguar o descifrar con facilidad (fecha de nacimiento, número de identidad personal, etc.).
  • Nunca proporcione a nadie su PIN, contraseña o información personal o confidencial.
  • Cuando digite el PIN en los ATMs (cajeros automáticos), le recomendamos cubrir con su mano el área del teclado, de manera que no permita que nadie le observe.
  • St. Georges Bank, nunca le pedirá PIN, contraseña ni información personal de sus cuentas mediante una llamada o correo electrónico. Si usted es contactado, por favor no brinde ninguna información y agradecemos se contacte al (507) 270-5000 para reportar el mismo.

Tome precauciones al realizar sus compras On-line (internet)

  • Acceda y utilice páginas "seguras" siempre que haga compras On-line (internet).
  • Podrá identificar estas páginas mediante un pequeño candado que aparece en la esquina inferior derecha de su navegador de internet o cuando la dirección comience con https (la terminación "s" significa que usted está en un medio que cuenta con la mayor seguridad para sus transacciones).
  • Si accede a internet sin cables, asegúrese que la conexión sea segura y que su ordenador tenga protección anti-virus actualizada.
  • Llámenos al (507) 270-5000 cuando realice compras por internet, de esta manera podrá evitar inconvenientes en el uso y aprobación de las transacciones de sus tarjetas de débito y / o crédito.

Mantenga como hábito, revisar mensualmente sus estados de cuenta

  • Guarde copias de sus recibos de compra y compare los importes contra su estado de cuenta mensual.
  • Llame de inmediato a St. Georges Bank si aparece un cargo en su cuenta que no reconoce.
  • Destruya de forma segura o triture los estados de cuenta que ya no necesite.

Al viajar con su tarjeta de crédito

  • Pensando siempre en la seguridad de nuestros clientes, si usted viaja al extranjero, agradeceremos se contacte con nosotros al (507) 270-5000, para informarnos de su destino y cuanto tiempo se encontrará fuera del país, de manera que podamos brindarle un mejor servicio y cualquier transacción que usted pueda realizar no sea declinada.